Angepinnt [Sammelthread] für Clientabstürze

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    • Hallo Community,

      wir möchten uns nochmals für eure Hilfe bedanken und es tut uns leid, dass die Probleme bezüglich Client Abstürze immer noch nicht behoben sind. Wir wissen wie ärgerlich dies für euch ist, daher arbeiten wir neben der Beta, auch weiterhin an der Client Stabilität.

      Hierfür bitte ich euch erneut, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

      “syserr.txt“ – zu finden im Metin2 Installation Ordner.
      Nach einem Client Absturz den Metin2 Ordner öffnen und im Suchfeld nach: “syserr.txt“ suchen und von der vorhandenen Datei eine Kopie erstellen.
      Wichtige Info: Nach jedem Client Neustart wird die Datei geleert.

      Wenn möglich, wäre auch das zusenden einer DxDiag sehr hilfreich.

      Desweiteren benötigen wir folgende Informationen von euch:
      Auf welcher Map wart ihr? (Wenn möglich auch die ungefähre Position)
      Wie habt ihr euch fortbewegt?
      Was habt ihr gemacht?
      Hattet ihr mehr als einen Client offen?
      Welche Client Einstellung nutzt ihr? (Auflösung, Fenster, Vollbild, usw.)
      Wurden eventuell andere Programme genutzt, die auf Metin2 zugreifen oder dies beeinträchtigen könnten? (Video Aufzeichnung, usw.)

      Sendet dies alles an die folgende E-Mail Adresse: firelli@metin2.de.

      Wir haben bereits von sehr vielen Spielern Daten erhalten und diese nach unserer Internen Sichtung nun an Webzen, zur Problem-Lösung, weiter geleitet.

      Danke nochmals für Eure Hilfe und das zusenden der Daten.

      Solltet Ihr noch Fragen haben, stehe ich euch gerne zur Verfügung.

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
    • Um Fällen vorzubeugen, in welchen die Leute die "syserr.txt" vielleicht auf der falschen Platte etc. suchen.
      Die "syserr.txt" Datei befindet sich direkt im Installationsordner von Metin2.

      Bei mir wäre das, Festplatte 1 (C:) -> Programme (x86) -> Metin2

      Sieht dann im ganzen so aus:

      - don't be offended by me.

      einzig wahre fLasche™

      Talisman - Talismänner, DosP
    • Cumulonimbus schrieb:

      Vorschlag: kann man Firellis Post zum neusten Stand der Dinge nicht kopieren und auf die erste Seite des Threads als Startpost stellen?

      Wenn man sonst nie im Forum ist und hier nur herkommt, um wegen solcher Dinge Rat zu suchen, liest man sich vllt nicht 13 Seiten Text durch, wovon die meist schon wieder veraltet sind.
      Habe mal Firellis Beitrag als Zitat in den Startbeitrag gepackt. Einen Beitrag nach oben schubsen kann ich leider nicht :p

      Wenigstens in irgendeinem Spiel, kann ich irgendwas.
    • kurze info hatte nur glück pc lief 1 woche gut da ich immer nur mit 1 client gespielt habe sobald ein 2. client dazu kommt , kommt es zu clientabstürzen und Grafikbugs also doch ein metin2 bug ....

      250€ hardware umsonst ausgegeben bin kurz davor mit metin 2 aufzuhören und ein Game zu suchen mit weniger bugs. Hab ja nun einen guten PC.

      Kennt einer ein gutes Game ? will weg von BUG 2
    • YogiTarvos schrieb:

      250€ hardware umsonst ausgegeben bin kurz davor mit metin 2 aufzuhören und ein Game zu suchen mit weniger bugs. Hab ja nun einen guten PC.

      Kennt einer ein gutes Game ? will weg von BUG 2

      xDDDD

      Sorry aber.. da biste absolut selbst Schuld. Hier hat dir JEDER, der sich beteiligt, gesagt das dir die neue Hardware nichts bringen wird.
      Wer nicht hören will, muss fühlen..^^
      - don't be offended by me.

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      Talisman - Talismänner, DosP
    • Falls es hilft, das steht in meiner "syserr" Datei:
      Spoiler anzeigen

      0611 19:04:25567 :: GRANNY: r:/granny/rt/granny_file.cpp(331): File is not a Granny file
      0611 19:04:25573 :: GRANNY: r:/granny/rt/granny_file.cpp(331): File is not a Granny file
      0611 19:05:16823 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:05:34798 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:06:54483 :: Cannot find item by 1498496761
      0611 19:06:56611 :: Cannot find item by 1498496761
      0611 19:06:58360 :: Cannot find item by 1498496761
      0611 19:07:03815 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:20034 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:20100 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:48201 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:48216 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:48216 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:48844 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:48860 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:07:49685 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:20640 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:20656 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:26118 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:26118 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:27438 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:27438 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:08:27438 :: Not a valid .WAV file:
      0611 19:09:50356 :: GRANNY: r:/granny/rt/granny_file.cpp(331): File is not a Granny file
      0611 19:09:50362 :: GRANNY: r:/granny/rt/granny_file.cpp(331): File is not a Granny file
      0611 19:11:55917 :: Not a valid .WAV file:
    • TianyLu schrieb:

      xDDDD

      Sorry aber.. da biste absolut selbst Schuld. Hier hat dir JEDER, der sich beteiligt, gesagt das dir die neue Hardware nichts bringen wird.
      Wer nicht hören will, muss fühlen..^^
      mag sein

      jedoch habe ich die slebe hardware nun wie mein kumpel und dieser wird verschont das, das bild einfriert und hängen bliebt und es dann zum kick kommt nach einer zeit.

      Naj bin derzeit auf der suche nach einen anderen Game kennt einer ein gutes nicht gameforge spiel?





      Verwarnung wg. Offtopics | Whail
    • YogiTarvos schrieb:

      kurze info hatte nur glück pc lief 1 woche gut da ich immer nur mit 1 client gespielt habe sobald ein 2. client dazu kommt , kommt es zu clientabstürzen und Grafikbugs also doch ein metin2 bug ....

      250€ hardware umsonst ausgegeben bin kurz davor mit metin 2 aufzuhören und ein Game zu suchen mit weniger bugs. Hab ja nun einen guten PC.

      Kennt einer ein gutes Game ? will weg von BUG 2
      Was soll man dazu noch sagen? :lol:


      ueberdavutDE schrieb:

      Hilfe ein Bug neues spiel bitte ?! als wenn da keine Bugs sind lol. habe nen 1500€ rechner (ohne keyboard monitor etc.) habe insta crash nach 1min also chill dich und spiel wenns läuft

      Hör auf das Pferd zu verwenden (aus der Lehrlingstruhe Level 10), bestätige deinen Account (Email) zumindest hat das ja mal jemand geschrieben auf der anderen Seite, ansonsten abwarten und sich ein neues Spiel suchen. Bei mir kommt es zumindest nicht mehr zu Clientabstürzen, zocke aber auch UK Global. Nur halt wenn ich das Pferd verwende aus der Lehrlingstruhe. Und die üblichen Grafikbugs wenn man Autojagd versucht anzuschalten, aber damit kann ich leben xd

      Wobei es wohl hauptsächlich auch passiert, wenn man mehr als 2 Clients verwendet, zumindest hab ich gerne mal 10+ Fenster geöffnet um bisschen TP Stuff abzusnacken vom Wächter 1. Missi, da hat man dann schon mal ab und an bei einem nen Client-Kick bekommen. Aber mit so 2 oder teils 3 Clients passierte mir da eigentlich so gut wie nichts, weiß aber nicht wie es mit Runs etc. aussieht, da könnte ich mir schon durch das viele Porten vorstellen, dass man öfters Client-Kicks bekommen wird/kann.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von xInu ()

    • Ich habe auch kein bock mehr auf Metin was ist den das für ein spiel was sich alle 1 - 5 min schließt? Da geht man doch lieber auf einem Privat server (der funktioniert!!!) die schaffen es das sowas nicht passiert :0 ziemlich krass sowas da verlange ich auch mein geld zurück 50 euro die ich in Metin gepait habe (ein spiel das man Jede min neustarten muss)
    • Naja was soll man dazu halt noch sagen, ändern wird sich bei dieser Thematik hier nie etwas. Ist aber wie gesagt schon 'n Armutszeugnis das man nicht mal eines der Hauptprobleme (Lehrlingstruhe Pferd) der Funktion entzieht (was 5sec Arbeit wäre) und als Beschreibung anfügt, dass das Item erst wieder funktioniert, wenn es gefixxt wurde. Aber wahrscheinlich brauchen die selbst für so was ne Bestätigung seitens Webzen wessen Nachricht gefühlt mit der Flaschenpost Übersee verschickt wird & somit natürlich ultra schnell bearbeitet werden kann.
    • Bei mir lag es aber nicht am pferd ich habe einfach z.b. auf eine quest gedrückt oder ein metin stein angedrückt und davon hat sich dan metin geschlossen aber wies aussieht hab ich die lösung dafür gefunden wen sich metin die nächste zeit nicht schließt dann geb ich die erklärung
    • Gott wie ich diesen Ausdruck "das 5 Sec Arbeit wären" hasse, wenn man keinerlei Ahnung von der Thematik hat sollte man sich mit solchen gewagten Aussagen eher bedeckt halten finde ich.
      Einfach irgendwo nen Haken aus einer Box entfernen wird es nämlich nicht sein, somit ist da deutlich mehr Arbeit mit verbunden als etwas das sich in 5 Sekunden erledigen lies.

      Wie du richtig sagst, Webzen, 7 Stunden Zeitverschiebung, das ist schon ein wenig blöde.
      - don't be offended by me.

      einzig wahre fLasche™

      Talisman - Talismänner, DosP
    • TianyLu schrieb:

      Gott wie ich diesen Ausdruck "das 5 Sec Arbeit wären" hasse, wenn man keinerlei Ahnung von der Thematik hat sollte man sich mit solchen gewagten Aussagen eher bedeckt halten finde ich.
      Einfach irgendwo nen Haken aus einer Box entfernen wird es nämlich nicht sein, somit ist da deutlich mehr Arbeit mit verbunden als etwas das sich in 5 Sekunden erledigen lies.

      Wie du richtig sagst, Webzen, 7 Stunden Zeitverschiebung, das ist schon ein wenig blöde.
      Naja viel Arbeit wäre es nun aber wirklich nicht, vllt. keine 5 Sec, aber auch ganz sicher keine Stunden/Tage. Rede ja nur davon, dem Item die Funktion zu entziehen sprich es zu deaktivieren. Und halt bei der Beschreibung als Information dran zu hängen, dass das Pferd erst wieder verwendet werden kann, wenn das Problem gefunden und behoben wurde. Würde halt zumindest die ganzen Neuanfänger informieren und nicht abschrecken, wenn sie feststellen, dass ihr Client die ganze Zeit abschmiert und sie dann im "bestenfall" das Spiel einfach wieder deinstallieren.
    • @xInu/xKagome wenn man das macht ist das beklagen & Geschrei groß "wo ist das Pony hin 1elf!!!"

      Das Ding ist im Moment ein Laster, ja - aber man ist ja dran zu testen wieso das vermaledeite Ding so viel Probleme bereitet.
      Ich denke also, man kann schon bald mit einer Änderung rechnen.
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      einzig wahre fLasche™

      Talisman - Talismänner, DosP
    • Dazu verweise ich einfach mal auf Firellis Beitrag. ;)

      Firelli schrieb:


      Hallo Community,


      wir möchten uns nochmals für eure Hilfe bedanken und es tut uns leid,
      dass die Probleme bezüglich Client Abstürze immer noch nicht behoben
      sind. Wir wissen wie ärgerlich dies für euch ist, daher arbeiten wir
      neben der Beta, auch weiterhin an der Client Stabilität.


      Hierfür bitte ich euch erneut, uns folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:


      “syserr.txt“ – zu finden im Metin2 Installation Ordner.
      Nach einem Client Absturz den Metin2 Ordner öffnen und im Suchfeld nach:
      “syserr.txt“ suchen und von der vorhandenen Datei eine Kopie erstellen.
      Wichtige Info: Nach jedem Client Neustart wird die Datei geleert.


      Desweiteren benötigen wir folgende Informationen von euch:
      Auf welcher Map wart ihr? (Wenn möglich auch die ungefähre Position)
      Wie habt ihr euch fortbewegt?
      Was habt ihr gemacht?
      Hattet ihr mehr als einen Client offen?
      Welche Client Einstellung nutzt ihr? (Auflösung, Fenster, Vollbild, usw.)
      Wurden eventuell andere Programme genutzt, die auf Metin2 zugreifen oder
      dies beeinträchtigen könnten? (Video Aufzeichnung, usw.)


      Sendet dies alles an die folgende E-Mail Adresse: firelli@metin2.de.


      Wir haben bereits von sehr vielen Spielern Daten erhalten und diese nach
      unserer Internen Sichtung nun an Webzen, zur Problem-Lösung, weiter
      geleitet.


      Danke nochmals für Eure Hilfe und das zusenden der Daten.


      Solltet Ihr noch Fragen haben, stehe ich euch gerne zur Verfügung.


      Grüße Firelli

      s. insbesondere den rot markierten Teil.
      Fragen, Anliegen, Kummer? PN
    • ich hab das client schliessen ganze zeit nicht heut war superwartung und siehe da nun schliesst sich das fenster a einfach.
      aber liegt natürlich am pc der seit 4 monaten die gleiche hard und software drauf hat und wo metin ganze zeit funzt und heut nach der wartung plötzlich is das da. schon seltsam da es ja nie am spiel liegt :cry: :cry: :cry: :cry:
      Kazaar112 | Wasu | Level95| Pandora (Blaues Reich)
      VZK: P | VZR: P | Furcht: P| DW: P | FS: M9
      xSpockx | KK | Level 93 | Pandora (Blaues Reich)
      Aura: P | KR: G4 | 3Wege: P | Saussen: P | SW: P
      bald hab ich mehr verwarnungen wie posts
      aber das leben geht weiter