Angepinnt [Sammelthread] für Clientabstürze

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    • so schön wenn se der meinung sind ????? sind behoben
      ich hab se immernoch aber nur auf einem acc auf einem char alle anderen chars und acc s gehen ohne ?????? LOL is komisch. und an reitkarte glaub ich ich net das es liegt denn benutze keine mehr.
      Kazaar112 | Wasu | Level95| Pandora (Blaues Reich)
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      bald hab ich mehr verwarnungen wie posts
      aber das leben geht weiter
    • hab mich nur eingeloggt auf map 2 bin 3 meter gelaufen das wars
      nun hab ich die anderen chars gemacht bio und kugeln und so da war nix
      nun geh ich map 1 mit dem problemchar mal sehen wie lange es geht
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    • Hallo Community,

      es tut uns leid, dass immer noch einige Spieler Probleme mit der ??? Fehlermeldungen haben. Webzen, Inca und wir arbeiten fortwährend daran die Probleme im Bezug auf die ??? Fehlermeldungen zu lösen. Daher haben wir heute einen weiteren Hotfix aufgespielt, welcher eine weitere Verbesserung der Situation zur Folge haben sollte. Leider kann der Fehler weiterhin auftreten, da es verschiedenen Fehlermeldungen sind bzw. es gibt verschiedene Gründe, warum diese Fehlermeldungen angezeigt werden.

      Um weiterhin auftretende ??? Fehler reproduzieren zu können bzw. auch für diese Fehler einer Lösung näher zukommen, benötigen wir weiterhin genaue Informationen von den betroffenen Spielern:
      syserr.txt
      .erl Dateien (komprimiert in einem Gängigen-Format)
      Detaillierte Reproduktionsschritte

      Sendet uns die Daten bitte an: ck@metin2.de


      Auch würden wir folgende Informationen benötigen. Da wir die Meldungen filtern müssen, zwischen Fehler im regulären und Fehler im irregulären Spielbetrieb.
      Tritt der Fehler nur bei Multiclinting auf?
      Werden Programme genutzt, die auf Metin2 Daten zugreifen (Videoaufzeichnung, Tonaufzeichnung oder ähnliches)?
      Werden Bots benutzt?
      Wurden oder werden, in irgendeine Art und Weise die Client Daten bearbeitet?


      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
    • Yemon schrieb:

      Comkra schrieb:

      Hallo zusammen,

      wir haben Antwort von Inca, dem Entwickler von GameGuard, erhalten und benötigen weitere Dateien von euch. Solltet ihr eine Fehlermeldung bekommen macht bitte folgendes:
      1. Macht einen Screen der Fehlermeldung (Es gibt verschiedene und wir müssen versuchen diese zu unterscheiden)
      2. Geht in das Installationsverzeichnis von Metin2
      3. Öfnnet den Ordner "GameGuard"
      4. Filtert in den Ordner alle Dateien die mit "erl" enden und komprimirt diese zu eine Zip-Datei oder einen anderen gängigen Komprimier-Format
      5. Sendet die komprimierten Dateien und den Screen der Fehlermeldung an: ck@metin2.de
      Schönen Feiertag euch!
      Gruß Comkra
      Ich finde, das solche Informationen in den Launcher gehören.
      Dann werdet Ihr sicherlich schnell genug die benötigten Dateien zugesendet bekommen.
      Nicht jeder ist aktiv im Forum und liest sich jeden Tag die Themen (bei denen zu 90% immer wieder das gleiche drinnen steht) immer wieder durch.

      Hab hier mal ein Beispiel zusammen geschnippelt. (Eine Neuigkeit von einen anderen Launcher in den MetinLauncher geklatscht.)

      Dort könnte man dann bequem solche Informationen direkt an alle Spieler vermitteln.

      Tut mir leid, falls ich das falsch in Erinnerung habe. Ihr wolltet doch mehr präsenz in den Sozial-Media-Plattformen zeigen.
      Dort könnte man z.B. auch solche Informationen übergeben und den Spielern am laufenden halten.

      Das ist auch nicht böse gemeint, sondern einfach nur kleine Denkanstöße und Verbesserungsvorschläge ;)
      Fremdwerbung wird hier nicht gedulded und mit einer Verwarnung bestraft, wart nur ab wenn ein MOD das hier sieht :O.

      nein spaß bei seite, finde man könnte sich locker eine scheibe vom oben im screenshot gezeigtem clienten abschneiden.
    • Epica schrieb:

      Werden denn die Spieler die zugeben den Client bearbeitet zu haben oder Bots benutzen dann gebannt? Oder ist das dann son freifahrtsschein?

      Wäre intressant zu wissen weil du es so dabei schreibst :P
      Das selbe habe ich mir auch gedacht.
      Bei den "bots" dachte ich evtl. noch an die Autojagt. Als dann die Client-bearbeitung dazu kam habe ich auch nur gedacht: "Emmm ok, wtf :erstaunt: "

      Hier noch mal ein Ausschnitt der AGB's

      AGB schrieb:

      Eine Änderung der Client-Software sowie eine Rück-übersetzung des überlassenen Programmcodes in andere Codeformen (Dekompilierung) sowie sonstige Arten der Rückerschließung der verschiedenen Herstellungsstufen der Software (Reverse-Engineering) sind untersagt.

      ...

      Es ist dem Nutzer nicht gestattet, von Gameforge generierte Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren oder in sonstiger Weise störend in das Online-Spiel einzugreifen

      ...

      Der Nutzer darf unter keinen Umständen
      a) Cheats, Mods, Hacks und/oder Software, die das Spielerlebnis der Online-Spiele verändert, erstellen oder verwenden...
      Dies umfasst auch sämtliche Handlungen, die in ihrer Wirkung den vorgenannten Verboten gleichkommen.

      justboring schrieb:

      Fremdwerbung wird hier nicht gedulded und mit einer Verwarnung bestraft, wart nur ab wenn ein MOD das hier sieht :O.
      nein spaß bei seite, finde man könnte sich locker eine scheibe vom oben im screenshot gezeigtem clienten abschneiden.
      :rofl: :top:
      ~ Tote Gegner machen keinen Schaden ~

    • Hallo @Epica und @Yemon,

      meine vier Fragen dienten in erster Linie als Beispiel. Aber ja, wenn ein Spieler Bots nutzt oder Client Modifikation betreibt, wird mit dem Spieler unseren AGBs und Regeln entsprechen verfahren.

      Ich erwarte daher nicht, dass sich die Spieler selbst belasten. Aber es würde uns schon helfen, wenn wir vom Spieler der den Fehler meldet, erfahren würden ob er den Client so nutzte wie es vorgesehen ist oder nicht. Und zu nicht vorgesehener Nutzung zählte auch schon Multiclienting. Webzen konnte mit Hilfe der "syserr.txt" ein Problem lösen und auch Inca konnte mithilfe der ".erl" Dateien einen Fehler finden und lösen. Aber wir sind nun an dem Punkt angekommen, wo wir von den Spielern mehr Informationen benötigen. Wie Beispielsweise Detaillierte Reproduktionsschritte. Und eine grobe Information darüber, in welchem Zusammenhang dies auftritt.

      Wenn wir Fehler suchen, die durch Fremd-Programme, Multi-Clienting, Client Modifikationen oder ähnlichen verursacht werden. Werden Ressourcen und Arbeitszeit für etwas verschwendet, dass wir nicht Supporten und auch nicht von uns gelöst werden kann. Dadurch fehlt uns wiederum die Zeit, uns um das Balancing, der Server Fusion oder anderen Dingen zu kümmern, die für die Community ebenfalls hohe Relevanz haben. Nur um einige Beispiele zu nennen.

      Ich hoffe ich konnte Eure Fragen zufriedenstellend beantworten und wünsche euch noch einen schönen Abend. :)

      Grüße Firelli



      Hallo @ueg,

      tut mir leid, war ein Fehler von mir und ich habe die ".erl" Dateien in meinem Beitrag ergänzt. Danke für den Hinweis. :)

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
    • Hallo Community,

      in kürze werden wir einen weiteren Hotfix im Live-Betrieb ausrollen, welcher eine Besserung des ??? Problems zur Folge haben sollte. Wir werden die Community in allen Ländern mit einer Ankündigung informieren, sobald der Patch für euch bereit steht.

      Edit: Das Problem ist dadurch nicht vollständig gelöst, aber es sollte weniger Spieler betreffen bzw. seltener auftreten.

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
    • Yemon schrieb:

      Ich finde, das solche Informationen in den Launcher gehören.

      Dann werdet Ihr sicherlich schnell genug die benötigten Dateien zugesendet bekommen.
      Nicht jeder ist aktiv im Forum und liest sich jeden Tag die Themen (bei denen zu 90% immer wieder das gleiche drinnen steht) immer wieder durch.

      Hab hier mal ein Beispiel zusammen geschnippelt. (Eine Neuigkeit von einen anderen Launcher in den MetinLauncher geklatscht.)

      Jo finde ich auch so Blizzard macht es auch so nur Gameforge nicht
    • Sers,
      ich würde hier gerne nochmal auf die Reitkarten hinweisen. Ich habe mir gerade von dem Stalli ein Pony per Reitkarte geholt und auf dem Weg zum DT Wächter ist der Client immer wieder abgestürzt. Das einzige was jetzt seit dem Update neu ist, dass keine "????" mehr kommen. Der Client stürtzt einfach ab und das wars.
      Ohne das Pferd von der Reitkarte tritt dieser Fehler nicht auf!!!
    • Cumulonimbus schrieb:

      Ich wollte mal Bescheid sagen, dass ich seit dem vorletzen Hotfix keine ??? Bugs mehr bekomme, obwohl ich weiter Multiclienting betreibe
      Hallo @Cumulonimbus,

      freut mich zu hören, dass es bei dir nun funktioniert. Ich hoffe das es auch weiterhin so bleibt und auch andere von diesem Problem nicht mehr betroffen sind.

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
    • Kicks ersetzen den Fragezeichenbug?

      Grade beim raza direkt 2 kicks bekommen. Nach dem zweiten konnte ich natürlich nicht mehr den razarun betreten, weil da stand"Du warst schon länger als 5 Minuten draußen"(was natürlich nicht stimmt =) ) oder sowas in der Art. Da kommt natürlich direkt mal Freude auf, wenn man so seine Passis wasted :love: Warum kann man nicht einfach einen NPC in der Rotdrachenfestung aufstellen, der einen rausported, wenn man den Run aufgibt? Warum gehen meine Passis so oft wegen so unnötigen Sachen flöten?


      Hatte jemand auch schon Probleme mit Kicks heute? Wenn ich die in nächster Zeit öfter habe wird metin erstmal deinstalliert. Langsam habe ich keine Lust mehr auf den Mist...