Angepinnt [Sammelthread] für Clientabstürze

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      Firelli schrieb:

      Es ist auch immer noch nicht auszuschließen, dass es an Dritt-Anbieter Software, Treiber, etc liegt.
      wie soll das denn gehen wenn ich metin ausmache keine updates oder ähnliches lade und am nächsten tag geht es ohne die probleme? würde nur sinn ergeben wenn ich im besagten zeitraum updates durchgeführt hätte, was nicht der fall war. neuer versuch pls
      Kazaar112 | Wasu | Level94| Sycorax (Blaues Reich)
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      bald hab ich mehr verwarnungen wie posts
      aber das leben geht weiter
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      kazaar112 schrieb:

      Firelli schrieb:

      Es ist auch immer noch nicht auszuschließen, dass es an Dritt-Anbieter Software, Treiber, etc liegt.
      wie soll das denn gehen wenn ich metin ausmache keine updates oder ähnliches lade und am nächsten tag geht es ohne die probleme? würde nur sinn ergeben wenn ich im besagten zeitraum updates durchgeführt hätte, was nicht der fall war. neuer versuch pls
      Hallo @kazaar112,
      gibt viele Möglichkeiten. Fängt bei Treibern an, die dein PC am folge Tag nicht nutzte und geht über Software und Spiele die im Hintergrund gelaufen sind und endet irgendwo bei Browser-Komponenten.
      Gibt so viele Möglichkeiten, woran es liegen kann und dafür benötigt es nicht mal Updates.

      Und da wir hier im Thread auch von zwei verschiedenen Problemen sprechen:
      • Kick zum Login Screen.
      • Vollständiger Client Crash.
      welche wiederum weiter separiert werden können. Ist es durchaus im Bereich des Möglichen, dass der ein oder andere Crash durch eine Dritt-Anwendung verursacht wurde.

      Falls du meinen Kommentar so aufgefasst hast, dass ich das Problem pauschal auf eine Dritt-Anwendung abschiebe, tut es mir leid. Das war aber nicht so beabsichtigt. Wenn du meinen ganzen Kommentar durchliest und bedenkst dass ich diesen Satz bewusst ans Ende meines Kommentars geschrieben habe, sollte eigentlich jedem klar sein, dass dies für mich nicht die naheliegendste Antwort ist. Nur eine MÖGLICHE von vielen und nicht mal auf alle Chrashes bezogen.

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
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      Ich hatte heute zum ersten Mal auch wieder Probleme mit Metin.
      Und zwar war ich mit 4 Chars im Dt und bei einem einzigen Fenster/Account kam es immer wieder zu Kicks (keine Closes) beim Teleportieren oder nach dem Einloggen.
      Die anderen 3 Fenster hatten keinerlei Probleme.
      Den Syserr Ordner habe ich Firelli geschickt.

      Danke an Goldi, hab das Set gerade wieder gefunden. <3
      Sun is shining and so are you

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      @Firelli Ich habe mir mal den syserr Ordner genauer angeschaut und darin ist eine Textdatei enthalten, mit dem Namen "dxdiag_log".
      Die Informationen die darin gesammelt sind, enthalten explizite Daten, über alles an Software & Hardware die ich auf meinem Gerät nutze...
      Daher muss ich ganz offen sagen, dass ich meine Zweifel habe, ihn dir per PN zu schicken.
      Ich meine damit, wer gibt mir als Spieler die Garantie, dass die darin enthaltenen Daten, nicht anderweitig verwendet werden?

      PS(Für die Dauerspammer des Forums): Dies ist keine Unterstellung, Behauptung oder Hetzmache! Daher :top:



      *~EndroundeR


      :grauanbet:
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      Guten Morgen @EndroundeR,
      die Daten welche uns zugesandt werden, werden den Datenschutzbestimmungen und Gesetzen entsprechend behandelt. Wenn dir das “dxdiag_log“ aber zu viele Sensible-Daten enthält, ist es natürlich ok, wenn du uns diese Datei nicht zusendest. Wir wollen nicht in deine Privatsphäre eindringen und das zusendet der Daten geschieht auf freiwilliger Basis. Denn die Daten können uns dabei helfen, das Problem zu finden und es zu lösen.

      Hoffe ich konnte dir damit helfen und wünsche dir weiterhin viel Spaß in Metin2.

      Grüße Firelli
      Quality Assurance Specialist für Metin2.
      Meine Aufgabe ist es Metin2 auf Probleme und Fehler zu prüfen, bzw. gemeldete Fehler zu reproduzieren.
      Habt Ihr dazu eine Frage, schaut hier vorbei und fragt mich. :)

      Anmerkung: Bedenkt bitte, dass ich Primär nicht im Forum Unterwegs bin, daher kann es mit Antworten immer etwas dauern.
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      Wie sieht's denn aus? Gibt's schon neue Erkenntnisse oder sind diese Kicks zurück zum Login Screen nun ein neues Metin2 Feature?

      Im Schnitt muss ich mich überall 2x einloggen, beim porten werd ich 2/3 der Zeit gekickt, beim Char wechseln sieht's nicht anders aus.

      Macht besonders viel Spaß wenn man Alchi auf 30er Chars verteilt oder im Tempel den Baum suchen will...
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      Bobbybob schrieb:

      Wie sieht's denn aus? Gibt's schon neue Erkenntnisse oder sind diese Kicks zurück zum Login Screen nun ein neues Metin2 Feature?

      Im Schnitt muss ich mich überall 2x einloggen, beim porten werd ich 2/3 der Zeit gekickt, beim Char wechseln sieht's nicht anders aus.
      Dieses Feature "Kicks zurück zum Login Screen" hatte ich gestern auch extrem oft.
      Und zwar beim Metinringe Event.
      Sobald ich zu viele Mobs um mich herum hatte, Kick, ich bin zurück zum Login Screen. 4-5 Mal, danach habe ich das Spiel beendet.

      Parallel habe ich was großes runtergeladen, so dass Inetverbindung voll ausgelastet war.

      Dabei kamm mir die Gedanke, mein Shop wird immer geschlossen und ich lande immer zurück zum Login Screen, wenn mein Router die Zwangstrennung macht.

      Dieses Feature "Kicks zurück zum Login Screen" kann unter Umständen auf schlechte Inetverbindung deuten.

      Client kann keine Verbindung zum Server aufbauen, und Zack - "Kicks zurück zum Login Screen" .
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      Helikopter schrieb:

      Dabei kamm mir die Gedanke, mein Shop wird immer geschlossen und ich lande immer zurück zum Login Screen, wenn mein Router die Zwangstrennung macht.

      Dieses Feature "Kicks zurück zum Login Screen" kann unter Umständen auf schlechte Inetverbindung deuten.

      Client kann keine Verbindung zum Server aufbauen, und Zack - "Kicks zurück zum Login Screen" .
      Da gehe ich mal davon aus das du keinen VoiP Anschluss hast?! Ohne diesen kommt es alle 24Std zur Zwangstrennung. Bei einem VoiP Anschluß gibt es keine Trennung mehr.

      Metin hat bei mir jetzt nen " Schluckauf " beim Reiten, kicks CH abhängig. Gestern bei mir CH5. Fenstercloses gestern auch wieder mal einige. Hoffen wir das Webzen das bald hinbekommt.
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      Bobbybob schrieb:

      Stimmt, mein Internet und das von vielen anderen ist zufällig mit dem Update von vor 2 Wochen deutlich schlechter geworden, das wird's sein. Danke.
      Ob du es glaubst oder nicht, vielleicht ist dein Internet und das von vielen anderen rein zufällig von einem Provider und genau der kämpft mit den Problemen.
      Bei uns im Gebiet bricht Inet ab 18 Uhr förmlich zusammen, aus versprochenen 16000 bleiben höchstens 2000 !!!
      Und ab 23Uhr geht wieder nach oben. Es passiert nicht jeden Tag, aber so gut wie. Beschwerden bringen auch nichts, da die letzte Meile von Telekom ist und da gibts im Momment keine Kapazitäten, wann die Strecke ausgebaut wird weisst keiner, es heisst, es tuet uns leid, sie müssen warten.

      Vielleicht liegt der Fehler auch bei GF im Serverzentrum, wer weisst ? Verbindung für ein Paar Millisikunden weg und du bist im Login Screen.

      Trenne deine Inetverbindung für eine Sekunde und schau nach, was macht Metin2, wo landest du?
      Nichts, Login Screen oder totaler Close ?

      Manchmal sind Fehler ganz wo anders versteckt.

      AmoVitam schrieb:

      Da gehe ich mal davon aus das du keinen VoiP Anschluss hast?! Ohne diesen kommt es alle 24Std zur Zwangstrennung. Bei einem VoiP Anschluß gibt es keine Trennung mehr.
      Nicht zu viel denken. Meine Fritzbox ist so eingestellt, dass die jeden Morgen zwischen 5-6 Uhr eine Trennung macht.
      Ich hatte Mal umgestellt gehabt, auf Verbindung dauerhaft halten, nur nach einer oder zwei Wochen hatte ich immer wieder Probleme, ein Neustart hat alles wieder in Ordnung gebracht, also lasse ich meine Fritzbox jeden Tag die Verbindung neu aufbauen.
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      Laut meiner Syserr ist es bei mir eher ein anderes Problem da es überwiegend die Grannyfile betrifft und auch ein Runtime Error hat meines wissens nichts mit der Internetverbindung zu tun. Zumal meine Internetverbindung durchgehend stabil ist. Ich bin eher ein Laie was Programmierung betrifft, aber ist die Grannyfile nicht für die Grafik zuständig?
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      Helikopter schrieb:

      Bobbybob schrieb:

      Stimmt, mein Internet und das von vielen anderen ist zufällig mit dem Update von vor 2 Wochen deutlich schlechter geworden, das wird's sein. Danke.
      Ob du es glaubst oder nicht, vielleicht ist dein Internet und das von vielen anderen rein zufällig von einem Provider und genau der kämpft mit den Problemen.Bei uns im Gebiet bricht Inet ab 18 Uhr förmlich zusammen, aus versprochenen 16000 bleiben höchstens 2000 !!!
      Und ab 23Uhr geht wieder nach oben. Es passiert nicht jeden Tag, aber so gut wie. Beschwerden bringen auch nichts, da die letzte Meile von Telekom ist und da gibts im Momment keine Kapazitäten, wann die Strecke ausgebaut wird weisst keiner, es heisst, es tuet uns leid, sie müssen warten.

      Vielleicht liegt der Fehler auch bei GF im Serverzentrum, wer weisst ? Verbindung für ein Paar Millisikunden weg und du bist im Login Screen.

      Trenne deine Inetverbindung für eine Sekunde und schau nach, was macht Metin2, wo landest du?
      Nichts, Login Screen oder totaler Close ?

      Manchmal sind Fehler ganz wo anders versteckt



      Mehr fällt mir dazu nicht ein, das kann nicht dein ernst sein. :'D
      Aber ja, alle 10+ Leute aus meiner Gilde wohnen zufällig im gleichen Ort und sind beim gleichen Anbieter. Lösung gefunden, danke.


      PN an User | Whail
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      Bobbybob schrieb:

      Mehr fällt mir dazu nicht ein, das kann nicht dein ernst sein. :'D
      Aber ja, alle 10+ Leute aus meiner Gilde wohnen zufällig im gleichen Ort und sind beim gleichen Anbieter. Lösung gefunden, danke.
      Danke schön, kein Problem.

      Ich sehe schon, du raffst es nicht.
      Es muss nicht unbedingt am Metin2 liegen, es kann auch am Inet liegen, ob bei dir oder GF, spielt keine Rolle. Es reicht ein defekter Switch bei GF, und du und deine alle 10+ Leute aus deiner Gilde haben Probleme. Versuch aber diese defekte Schnittstelle zu finden, wenn die Fehler sporadisch auftauchen.

      Für dich liegt Fehler eindeutig am Metin2, ich dagegen ziehe in Betracht auch andere Ursachen.

      Warum postest du nicht die genaue Zeit, wann du aus dem Spiel rausfliegst ?
      Du und deine alle 10+ Leute aus deiner Gilde.
      Wenn mehrere Leute zur gleichen Zeit gekickt werden, dann kommt man der Sache etwas näher.
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      Helikopter schrieb:

      Bobbybob schrieb:

      Mehr fällt mir dazu nicht ein, das kann nicht dein ernst sein. :'D
      Aber ja, alle 10+ Leute aus meiner Gilde wohnen zufällig im gleichen Ort und sind beim gleichen Anbieter. Lösung gefunden, danke.
      Danke schön, kein Problem.
      Ich sehe schon, du raffst es nicht.
      Es muss nicht unbedingt am Metin2 liegen, es kann auch am Inet liegen, ob bei dir oder GF, spielt keine Rolle. Es reicht ein defekter Switch bei GF, und du und deine alle 10+ Leute aus deiner Gilde haben Probleme. Versuch aber diese defekte Schnittstelle zu finden, wenn die Fehler sporadisch auftauchen.

      Für dich liegt Fehler eindeutig am Metin2, ich dagegen ziehe in Betracht auch andere Ursachen.

      Warum postest du nicht die genaue Zeit, wann du aus dem Spiel rausfliegst ?
      Du und deine alle 10+ Leute aus deiner Gilde.
      Wenn mehrere Leute zur gleichen Zeit gekickt werden, dann kommt man der Sache etwas näher.
      In dem aktuellen Fall und bei dem aktuellen Problem liegt es aber nicht am Internet der einzelnen Leute, somit brauchen wir das schon mal nicht in Betracht ziehen.
      Defekter Switch bei der GF = Fehler liegt bei Metin

      Die genaue Zeit? 2/3 der Fälle werde ich sobald ich mich einlogge direkt in den Login Screen zurückgekickt, selbes beim porten und Char wechseln.
      Wenn ich da nun jede Zeit aufschreibe wird die Liste unendlich lang.
      Fakt ist: Es passiert dauernd und in einem Ausmaß bei dem ich extrem die Lust am Spiel verliere. Beim Baum suchen 5x probieren sich in einen CH einzuloggen ist extrem frustierend.