Ja könnten sie, müssen sie aber nicht. Und ganz ehrlich, bei dem ganzen geflame kann ich verstehen, dass sie nicht transparanter sind. Ich verfolge Diskussionen schon sehr lange im Forum, vor allem wenn es um Statements, oder ähnliches geht und wenn die Zeit eines gezeigt hat, dann das, dass die Metin2 Community immer einen Grund finden wird, etwas schlecht zu machen, weil sie es eben auch will. Außerdem würden solche Mitteilungen nur in Diskussionen enden, die weder der GF, noch euch etwas bringen würden.
*Eigene Meinung*
"Ja könnten sie, müssen sie aber nicht." Bei dem Satz muss ich lachen und heulen Zugleich. In der Theorie stimmt das zwar, als ein Publisher würde ich persönlich das aber nie in die Tat umsetzen, DENN wenn ich nicht auf die Com höre, die mein Spiel FINANZIEREN, und dauerhaft gegen diese steuere dann kann ich ganz schnell wieder Dicht machen, aber jedem das seine.
Deine Begründung finde hierzu auch einfach nicht passend.
Guck dir z.B mal New World als Vergleich an, die machen viel Mist im Moment, kommunizieren aber mit der Com (obwohl die krass hate abbekommen) und ziehen nicht den Lümmel ein wie die Gameforge, denn die wissen, dass Kommunikation 50% der Miete ausmacht.
Das meiste gehate oder geflame kommt ja aus gutem Grund und dann als Publisher einfach einzuknicken und dann einfach gar nicht mehr zu Kommunizieren ist einfach schwach.
Des Weiteren würde ich an der Stelle gerne noch einmal erwähnen, dass die GF nach wie vor nur der Publisher ist und wenn der Entwickler auf gut deutsch einfach "nö" sagt zu gewissen Dingen, dann sind der GF nun einmal leider ebenfalls die Hände gebunden. So einfach, wie sich das hier also einige vorstellen, ist es schlicht und ergreifend nicht. Die GF selber kann an diesem Spiel im Großen und Ganzen ebenfalls nichts verändern, da sie Patches etc nur vom Entwickler bekommen hauptsächlich und keinen eigenen Content entwickeln können und auch dürfen.
Was unseren CoMa angeht, so MaxRojale schon aktiver, als man anderer CoMa und das sollte man wertschätzen. Und auch da muss ich auf das Zitat eingehen, denn auch da steht gut beschrieben, dass uner CoMa nicht nur ein Spiel betreut. Auch dieser muss schauen, dass er alles im Rahmen seines möglichen bearbeiten kann und dazu zählt nun einmal nicht nur Metin.
Gameforge Client, Itemshop Politik dafür kann die Gameforge also nichts? das sind Zwei größe Baustellen (neben dem Botter Problem) worauf WebZen keinen Einfluss hat und trotzdem nicht funktionieren. Ebenso die Server Stabilität, dafür kann die Gameforge auch nichts? Sagt euch nen Inder der mit Bambus in nem Wald nen Haus baut wann Ihr was daran machen dürft oder was?
Der Publisher muss doch dem Entwickler sagen was gerade falsch läuft (Ingame technisch wo die GF nicht ran darf) und er doch daran bitte etwas ändern soll, ob das umgesetzt wird oder nicht liegt dann am Entwickler das stimmt, aber man hat doch normalerweise eine Liste mit Problemen welche man vorlegt und WebZen muss begründen warum sie welche Punkte nicht umsetzen wollen/können, warum kann man so etwas an die Com. nicht weiterleiten, damit man merkt, dass etwas passiert?
Ich meine auch mal den Punkt gehört zu haben, dass der Code ja nicht mehr gefixxt werden kann, weil er ja so alt ist, da stelle ich mir auch immer wieder die Frage warum kriegen es Hobby Entwickler, welche Raubkopien von Metin2 erstellen so etwas hin, aber so ein großes Unternehmen nicht?
etc. etc. etc...
Thema Max, ich denke ich spreche für viele, dass wir glücklich sind, dass wir Ihn haben, aber auch immer wieder zu hören, dass er es weiterleitet und man danach wieder wieder dazu was hört ist auch einfach nicht befriedigend, egal wie viel er für uns versucht. Auch hier wieder, macht Max sich nicht eine Liste mit den genannten Problemen, spricht diese dann an und leitet die Resultate dann nicht an uns weiter? Hin oder her wie viele Spiele er betreut.
Schon peinlich wenn ein Bot-Publisher organisierter als die GF ist (Webzen ist Schuld kann ich nimmer hören) und bei Problemen wie z.B Bot funktioniert nicht nach Update von Metin2 innerhalb der nächsten 48 Std. einen Fix rausbringt, einem sogar die Zeit gutschreibt wo der Bot nicht funktioniert. xD
1/10 von der Arbeitseinstellung und man wäre hier schon zufrieden.
Die wissen halt leider was sie tun.
Wer meint, zu unrecht gebannt worden zu sein, kann sich immer gern an den Support wenden.
Jeder weiß mittlerweile, dass man da zu 95% die Standard Antwort kriegt, dass die nichts machen können, und man keine weiteren Informationen dazu preisgeben kann.
Deren texte kann ich mittlerweile besser Auswendig aufsagen als die Geschichten die ich früher im Deutschunterricht auswendig gelernt habe....
Und ihr wundert euch, dass sich die GF Leute und die meisten GM's, Mods etc. nicht auf eure Markierungen melden? Wirklich?
Ich sag mal wie ich es sehe, ein großer Teil des Problems ist einfach auch die Community, nicht alle, aber es gibt genügend, bei denen ich die PN echt gerne unten links in die Ecke schiebe und einfach erst ganz zum Schluss antworte. Wie es in den Wald hinein ruft...
Dann werd ich mich hier auch mal ausklinken, hat ja eh keinen Sinn. Bei Fragen, ihr wisst ja, wie ihr zum Support kommt. 
Da gebe ich dir recht, ein großes Problem ist auch die Com. welche sehr Toxic ist, was aber unter anderem auch den Umständen Entsprechend geschuldet ist, aber am ende sollte man einfach Freundlich und sachlich bleiben.
Verstehe leider overall den hate gegen das Team nicht, weil diese im Endeffekt nichts machen können wie Morwira schon gesagt hat.
